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Numérique
Teleperformance est le leader mondial des centres de contacts externalisés - centre d’appels - téléprospection - SAV - service clients -
Pour Teleperformance, l’IA constitue une opportunité autant qu’un risque
L’intelligence artificielle pourrait pousser les entreprises à réinternaliser leur relation client. Teleperformance n’y croit pas et met en avant la hausse de productivité que procure cet outil.
Economie
Espagne Drapeau espagnols
L’inflation en Espagne rassure les marchés de taux
La hausse des prix a ralenti plus que prévu grâce à la baisse de ceux des carburants. Les rendements des emprunts d’Etat se détendent.
Distribution
hypermarché Carrefour en Italie
Carrefour s’apprête à supprimer 1.000 postes dans ses sièges en France
Le distributeur travaillerait avec le cabinet de conseil McKinsey et avec le spécialiste des stratégies sociales Alixio sur le sujet.
Capital investissement
Le fonds de retournement Sapaudia est à l’arrêt faute de capitaux
Exclusif - La société, qui visait initialement 100 millions d’euros pour son premier fonds, n’a collecté que 5 millions. Elle n’a pu réaliser qu’un seul investissement.
Décryptage
La gigafactory de batteries de Douvrin, fer de lance de la réindustrialisation en France
La France inaugure, ce mardi, sa première usine de batteries à Douvrin, dans les Hauts-de-France. Au-delà du barnum politique, c’est un événement industriel majeur pour le pays.
Décryptage
L’éclipse boursière du luxe, miroir des doutes sur la croissance
LVMH, Kering, Hermès, mais aussi Prada ou Richemont : quelle que soit leur place de cotation, les valeurs du luxe sont rattrapées par les craintes sur le consommateur américain.
Paiement
La fraude aux paiements par carte n’a jamais été aussi basse en Europe
Une victoire pour l’Europe et pour tous ceux qui ont contribué à installer les standards de sécurité : la fraude à la carte bancaire est en net recul, y compris sur internet.
Industrie
Michelin scelle son départ de Russie
L’équipementier en pneumatiques vend ses activités locales à Power International Tires.
Fraude
Credit Suisse est condamné à verser 926 millions de dollars à l’ancien Premier ministre géorgien
Le tribunal singapourien exige que la banque suisse rembourse les fraudes avouées d’un ancien banquier privé condamné par le tribunal de Genève. Elle fera appel de cette décision.
Numérique
Atos grimpe en Bourse après avoir obtenu l'annulation d'un jugement défavorable
Cette décision de justice condamnait sa filiale Syntel à payer environ 531 millions d'euros de dommages et intérêts à la société TriZetto.
Banque
Le digital bouscule la gestion des paniques bancaires
Réseaux sociaux et banque mobile accélèrent la fuite des dépôts lors des crises. La solidité des modèles économiques et l'efficacité de la supervision n'en prennent que plus d'importance.
Grand angle
Le numérique reste dans l’angle mort des règles de liquidité bancaire
A la différence de SVB aux Etats-Unis, les banques européennes sont tenues de respecter un cadre strict et notamment un ratio de liquidité à 30 jours. Mais les hypothèses de calcul de ce dernier devront évoluer.
Grand angle
Diaporama: Un siècle de paniques bancaires en images
Crise bancaire américaine de 1907, crise de 1929, sauvetage de Northern Rock... Systémiques ou à l'échelle d'un établissement, les «bank runs» ont régulièrement émaillé l'histoire de la finance.
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La capitalisation du crypto Terra-Luna s’est effondrée en quelques jours, en mai 2022.
21/04/2023

Un an de crise de la cryptosphère

Il y a un an, la chute du stablecoin Terra-Luna marquait le début de la plus grande crise du secteur crypto. Certains la redoutaient, d’autres la prédisaient, peu en avaient mesuré l’ampleur. L’Agefi revient sur cette année folle, faite de fraudes, de faillites, ou de procès. Mais aussi d’espoirs, comme celui de voir émerger de nouveaux acteurs, plus institutionnels, et qui considèrent que les infrastructures développées ces dernières années sont au moins aussi importantes que l’invention d’internet.

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