L’intelligence artificielle refaçonne la médiation de l’assurance
Le médiateur de l’assurance fait face à un «choc des saisines» sans précédent. Les contrats automobile, habitation et emprunteur arrivent en tête de file des requêtes, tandis que le secteur de l'épargne, moins important en termes de volume, accuse une recrudescence marquée des fraudes.
