Résiliation d’assurance emprunteur : Utwin lance son « process 100 % digital »
La plateforme de courtage Utwin entend simplifier la résiliation d’assurance de prêt «avec un process 100 % digital», intégrant une «prise en charge totale» des démarches administratives pour le compte du client et un «service d’accompagnement spécifique» dans les démarches auprès des banques. Un service proposé par Utwin pour le compte de ses distributeurs, mais qui «peut également être piloté par ces derniers s’ils le souhaitent» précise le courtier en assurance emprunteur.
A noter qu’en cas de refus de la part de la banque, «l’emprunteur peut directement contacter le service ‘SOS Refus Délégation’ créé par UTWIN pour ajuster immédiatement les garanties de son prêt, bénéficier de conseils d’experts quant à ses droits et ainsi mieux valoriser son argumentaire auprès des banques».
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