Peu avant sa fermeture définitive, Bloctel est victime d’une importante fuite de données
Quelque 600.000 numéros de téléphone de consommateurs inscrits au service ont été exposés lors d’une cyberattaque.
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- Le service d’opposition au démarchage Bloctel a subi une cyberattaque majeure juste avant sa fermeture définitive le 11 août 2026.
- Un accès frauduleux a permis à un pirate de récupérer des fichiers contenant les numéros de téléphone de 600 000 inscrits.
- Cet incident survient alors qu’une nouvelle loi interdit désormais le démarchage sans l’accord préalable écrit du consommateur.
L’aventure s’achève sur une fausse note pour Bloctel. Le fichier d’opposition au démarchage téléphonique a été victime d’une cyberattaque peu avant sa dissolution le 11 août 2026.
La répression des fraudes informe à cet égard qu’un accès frauduleux à un compte professionnel a permis à un cybercriminel de récupérer des fichiers contenant trois millions de numéros de téléphone, dont 600.000 inscrits sur Bloctel. Si aucune donnée personnelle n’a été divulguée (nom, adresse, etc.), les investigations menées ont confirmé que des numéros de téléphone ont été exposés, sans aucune autre donnée personnelle rattachée, précise la répression des fraudes. Les consommateurs inscrits sur Bloctel concernés par cet incident en ont été informés par Bloctel via un courriel. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a été notifiée, poursuit le gouvernement.
Cet incident de sécurité est survenu peu avant la fermeture définitive de Bloctel, prévue par le Gouvernement dans le cadre d’une loi visant à lutter contre le harcèlement téléphonique.
A lire aussi : Cabinet Prevoyance France sanctionné pour non-respect de l’interdiction du démarchage téléphonique
Le texte, qui est entré en vigueur depuis le 11 août 2026, met fin au système précédent, dans lequel les consommateurs devaient s’inscrire sur la liste d’opposition Bloctel pour refuser d'être démarchés. Désormais, c’est à l’entreprise de prouver qu’elle dispose d’un accord clair du consommateur avant de l’appeler.
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