La FFSA fait le point sur la médiation liée aux assurance prévoyance

Dans son rapport annuel sur la médiation la Fédération française des sociétés d’assurance (FFSA) écrit que pour l’année 2014, 11.745 demandes de médiation concernantles sociétés adhérentes de la FFSA ont été reçues. Parmi elles, 59,2% concernent les assurances aux personnes. Dans ce ratio, 48,4% des demandes sont liées aux assurances prévoyance, et 10,8% à l’assurance vie.

Pour ce qui est des chiffres de 2015 (du 1er janvier au 31 août), les assurances aux personnes concentrent 50,1% des demandes. La prévoyance y est représentée à 37,6%.

Le tableau récapitule le détail des réclamations en 2014 et 2015.

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