Axa place la conquête au coeur de son nouveau plan stratégique

L’assureur Axa a présenté mardi son nouveau plan stratégique à l’horizon 2029, où il met l’accent sur l’accélération de la croissance organique et les gains de parts de marché. Baptisé «Growing Forward», il prévoit également une progression plus rapide du résultat opérationnel par action et une nouvelle amélioration de la rentabilité opérationnelle des capitaux propres (ROE) par rapport au plan stratégique actuel, couvrant la période 2023-2026.

La croissance annuelle moyenne du résultat opérationnel par action est attendue entre 7% et 9% de 2026 à 2029. «Cela représente une légère accélération par rapport à l’objectif de 6% à 8% fixé dans le plan précédent, et ce chiffre est d’autant plus impressionnant qu’il faut tenir compte des difficultés rencontrées en matière de tarification dans le secteur de l’assurance non-vie», a commenté Jefferies dans une première réaction.

La rentabilité opérationnelle des capitaux propres est pour sa part anticipée entre 15% et 17% de 2027 à 2029, à comparer avec une fourchette de 14% à 16% pour le plan stratégique s’achevant cette année. Le concurrent d’Allianz et de Generali s’est en outre fixé un nouvel objectif de croissance de la valeur comptable par action. Cet indicateur est attendu en progression de 15% par an en moyenne pour la période 2027-2029.

Axa a par ailleurs significativement relevé son objectif de remontée de trésorerie organique cumulée, à environ 25 milliards d’euros entre 2027 et 2029, contre plus de 21 milliards d’euros visés sur la période 2023-2026.

Au moins 100 millions de clients d’ici à la fin 2029

«Growing Forward 2029 a une ambition et une seule, la conquête», a souligné Guillaume Borie, le directeur finance, stratégie, souscription, risques et technologie du groupe, lors d’une conférence de presse téléphonique. La «conquête dans toutes nos géographies, dans tous nos marchés, conquête de nouveaux clients tout en renforçant la relation avec les clients existants, conquête de nouvelles parts de marché et conquête en termes de compétitivité», a énuméré le dirigeant.

Axa cible ainsi au moins 100 millions de clients d’ici à la fin 2029, contre 92 millions actuellement. «Nous visons une croissance du chiffre d’affaires supérieure à 5% [par an] sur la période 2027-2029 avec une croissance de 1% à 2% au-dessus du marché dans nos principaux segments», a détaillé le directeur financier, Alban de Mailly Nesle, lors de la même conférence téléphonique.

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Le groupe a distingué quatre zones de croissance très forte, l'épargne & la santé, l’assurance directe, les marchés émergents et l’assurance inclusive, qui vise à répondre aux besoins des populations aux revenus modestes.

Plus de 10 milliards d’euros de résultat opérationnel après impôts sont en outre ciblés à la fin du plan, comparé à environ 8,6 milliards d’euros anticipés cette année. En assurance dommages, le ratio combiné, indicateur clé du secteur, est attendu stable à environ 91% sur la durée du plan, selon la présentation d’Axa publiée sur son site Internet.

«Ce plan sera aussi celui de l’accélération du déploiement de l’intelligence artificielle sur l’ensemble de la chaîne de valeur pour améliorer notre souscription, notre efficacité, et la qualité du service client», a expliqué Thomas Buberl, le directeur général d’Axa, cité dans un communiqué. Le groupe estime entre 500 millions et 700 millions d’euros avant impôts les bénéfices récurrents annuels liés à l’intelligence artificielle en 2029.

Taux de distribution de 75%

S’agissant de sa solidité financière, Axa vise un ratio de solvabilité II «robuste soutenu par une génération normalisée de capital opérationnel de 25 à 30 points par an».

Fort de cette assise financière, l’assureur a dévoilé un taux cible de distribution total stable de 75%, dont 60% sous forme de dividende et 15% sous forme de rachats d’actions, pour toute la durée du plan. Axa a précisé que le dividende par action serait chaque année au moins égal au niveau de l’exercice précédent et que la priorité était donnée aux dividendes et aux rachats d’actions avant toute opération de M&A.

Axa a profité de la présentation de ce plan pour indiquer qu’il anticipait pour 2026 une croissance du résultat opérationnel par action à l’extrémité supérieure de la fourchette cible de 6% à 8% et une rentabilité opérationnelle des capitaux propres à l’extrémité supérieure de la fourchette cible de 14% à 16%.

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