Les banques françaises gagneraient à renforcer leur marketing

En termes d’attractivité de marque et de fidélisation, les banques françaises affichent des performances contrastées. Le cabinet Forrester a mesuré la perception des consommateurs vis-à-vis des principales marques bancaires et analysé les conséquences sur la performance commerciale.
Banques françaises.jpg
Selon une étude Forrester les banques françaises ont du mal à réconcilier image de marque et expérience client.  - 
Un évènement L’AGEFI

Plus d'articles du même thème

ETF à la Une

Contenu de nos partenaires

A lire sur ...