Bercy exige des banques un meilleur accompagnement des emprunteurs en difficulté
Les établissements devront mieux évaluer la solvabilité des clients et orienter les emprunteurs en difficulté vers des organismes d’accompagnement indépendants.
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- Un décret du 2 août 2026 renforce les obligations des banques pour mieux accompagner les emprunteurs en difficulté.
- Les conseillers doivent désormais documenter l'évaluation de solvabilité et conserver ces données durant tout le crédit.
- Les clients inscrits au fichier des incidents de remboursement devront être orientés vers des organismes indépendants.
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