Nalo veut devenir la banque privée nouvelle génération
A l’occasion de sa participation aux Coupoles Distrib Invest 2018, Guillaume Piard, co-fondateur de Nalo, explique la stratégie de développement de la fintech, basée sur la satisfaction client. De la mise en place de panels avant le lancement à la collecte d’avis via tchat, emails et appels téléphonique, l’expérience client est au centre de l'évolution de l’outil et du lancement de toutes les nouvelles offres.
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