TripAdvisor est dans le viseur de l’antitrust italien

L’autorité italienne de la concurrence a annoncé l’ouverture d’une enquête contre le site de réservation TripAdvisor. Elle estime que le site ne fait pas tout le nécessaire pour éviter que de faux clients ne publient leurs opinions sur des hôtels et restaurants. Elle dit avoir reçu des plaintes de clients et de propriétaires à ce sujet. L’antitrust vise aussi les voyagistes Expedia et Booking.com, dont les clauses des contrats empêcheraient les hôtels de proposer des tarifs préférentiels à travers d’autres sites.

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