Konecta s’offre 150 millions d’euros supplémentaires pour financer sa transformation face à l’IA
Le spécialiste espagnol des centres d’appels lève 75 millions de fonds propres et obtient une enveloppe équivalente en dette obligataire. L’objectif ? S’imposer auprès des grandes entreprises comme le chaînon manquant de l’intégration de l’IA dans la gestion de l’expérience clients.
Le numéro cinq mondial de l’externalisation des centres d’appels, Konecta, veut capitaliser sur la transformation du secteur de la gestion externalisée de l'expérience clients
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La jeune pousse, proche de l’administration Trump, a doublé en un an sa valorisation, à 61 milliards de dollars. Elle a multiplié les gros contrats gouvernementaux ces derniers mois.
Le conglomérat technologique japonais a enregistré son cinquième trimestre consécutif de bénéfices, porté par les plus-values importantes de son investissement dans le créateur de ChatGPT. La performance ne dissipe pas les interrogations sur la soutenabilité d'une stratégie fortement concentrée sur OpenAI.
Un document de travail, dont le leader de Place publique s’est démarqué, avant sa révélation par Politico, suggère de désinvestir les classes populaires et les banlieues pour se concentrer sur un électorat « cible » en vue de la présidentielle de 2027 : des urbains, diplômés et aisés, jugés plus réceptifs à une offre sociale-démocrate
Guerre commerciale, IA et statut de Taïwan... Les sujets de discorde entre les deux dirigeants ne manquent pas, alors que l’ombre du conflit iranien plane sur leur rencontre
Attention collector ! Swatch et Audemars Piguet s'associent pour la Royal Pop, une collection de huit montres de poche en biocéramique inspirée de l'iconique Royal Oak, disponible dès le 16 mai en boutique.