Konecta s’offre 150 millions d’euros supplémentaires pour financer sa transformation face à l’IA
Le spécialiste espagnol des centres d’appels lève 75 millions de fonds propres et obtient une enveloppe équivalente en dette obligataire. L’objectif ? S’imposer auprès des grandes entreprises comme le chaînon manquant de l’intégration de l’IA dans la gestion de l’expérience clients.
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