RBS veut réorganiser son activité de crédit conso
La banque prévoit d’investir environ 700 millions de livres dans la réorganisation de sa filiale de crédit à la consommation au Royaume-Uni. Cet investissement sera étalé sur les trois prochaines années, a précisé le patron britannique de la banque de détail, Ross McEwan, à des investisseurs. Au menu: amélioration des agences, nouveau système de gestion des plaintes, simplification des dossiers de crédit hypothécaire.
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