Zaion libère les collaborateurs de BPCE Vie de la corvée des comptes-rendus

Cette fintech a développé une IA vocale qui peut prendre en charge une part de la relation client au téléphone ou venir en soutien des salariés. Ceux de BPCE Vie l’ont vite adoptée.
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Les solutions de Zaion permettent notamment de répondre directement au téléphone et de qualifier la demande, mais aussi de rédiger des comptes-rendus post-appel  -  Image Pete Linforth / Pixabay
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