Bouygues Telecom est le plus touché par l’arrivée de Free Mobile
La base d’abonnés de l’opérateur s’est effritée de 2,3% au premier trimestre. Iliad a conquis 2,6 millions de clients mobiles en moins de trois mois
Olivier Pinaud
L’ampleur des dégâts causés par le lancement de Free Mobile le 10 janvier dernier est connu. Et c’est finalement Bouygues Telecom qui a le plus souffert de l’arrivée du quatrième opérateur de téléphonie mobile. Assez logiquement d’ailleurs: les deux groupes affichent des bases de clients assez proches, jeunes, citadines et technophiles. Au premier trimestre, Bouygues Telecom a ainsi perdu 210.000 clients abonnés, soit une baisse de 2,3% de sa base. Chez SFR, l’érosion s’est élevée à 1,65% (274.000 abonnés en moins) et à 2% chez Orange (387.000).
«Si l’agitation du marché a été particulièrement forte depuis le 10 janvier 2012, les demandes de portabilité reviennent progressivement depuis mi-mars au niveau antérieur au lancement du quatrième opérateur», assure la direction de Bouygues. Eric Haentjens, le directeur financier de Bouygues Telecom, a même indiqué hier soir que l’opérateur avait regagné 9.000 abonnés dans le mobile en avril.
En ajoutant les pertes de revenus liés à la réglementation du marché des télécoms en France, le chiffre d’affaires de Bouygues Telecom a baissé de 3% à 1,36 milliard d’euros au premier trimestre et son excédent brut d’exploitation a plié de 8% à 296 millions d’euros. Pour l’année 2012, Bouygues Telecom confirme une baisse attendue de 10% du chiffre d’affaires ainsi qu’une diminution d’environ 250 millions d’euros de l’Ebitda. Elle sera en partie compensée par le programme d’économies de 300 millions d’euros lancé dès le début de cette année. Mais celui-ci portera essentiellement ses fruits à partir de 2013.
De son côté, Iliad, la maison mère de Free Mobile, se frotte les mains. Le dernier né des opérateurs a conquis 2,6 millions d’abonnés depuis son lancement, soit une part de marché de 3,7%. Surtout, par un effet «halo», le lancement ultra médiatisé de Free Mobile a profité aux activités «fixe» d’Iliad. Celles-ci ont gagné 191.000 nouveaux abonnés sur la période, soit plus de 50% des recrutements du marché, un record.
Résultat, le groupe fondé par Xavier Niel dépasse pour la première fois le seuil des cinq millions d’abonnés dans le haut débit, reprenant à SFR la place de numéro deux dans le fixe. Au premier trimestre, le chiffre d’affaires global d’Iliad a bondi de 28,6% à 655,7 millions d’euros, bien plus que prévu. L’action a terminé en hausse de 3,64% à 102,2 euros.
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