Plus de 80% des établissements financiers vont renforcer leurs parteneriats avec les Fintech
Dans sa dernière étude sur les Fintech intitulée « Redrawing the lines: Fintech’s growing influence on Financial Services » publié ce 6 avril (1), le cabinet de conseil et d’audit PwC révèle que plus de 80% des banques, assurances et sociétés de gestion internationales prévoient de renforcer leurs partenariats avec des Fintech dans les trois à cinq prochaines années. Après une période de défiance, les établissements financiers traditionnels choisissent donc la collaboration avec les Fintech, désormais perçus comme des alliés potentiels face aux transformations technologiques. Dans le monde, 45% des acteurs traditionnels déclarent avoir engagé des partenariats avec des Fintech en 2017 (contre 33% en 2016) alors même que 88% d’entre eux s’inquiètent de perdre une partie de leur activité au profit de ces nouveaux acteurs. En moyenne, les entreprises multinationales estiment même qu’un quart (24%) de leur chiffre d’affaires est aujourd’hui menacé. Grâce aux Fintech, les banques, assurances et sociétés de gestion internationales pourront externaliser certains pans de leur R&D et ainsi proposer plus rapidement de nouveaux produits et services répondant aux demandes des clients. 60% des répondants dans le monde estiment que l’émergence des Fintech représente une opportunité de développer leur gamme de produits et services quand 46% d’entre eux y voient l’occasion de développer leur potentiel en data analytics. Cette prise de conscience vis-à-vis des nombreuses potentialités offertes par les Fintechs bouleverse en profondeur les sociétés traditionnelles qui tentent d’intégrer ces nouveaux services ; en 2017, 31% d’entre elles déclarent vouloir le faire (vs 22% en 2016). En parallèle, les investissements dans les Fintech explosent et, selon les chiffres de la plateforme DeNovo de PwC, les start-up qui cherchent à intégrer l’intelligence artificielle (IA) aux services financiers font l’objet de financements importants, qui avoisinaient en moyenne un milliard de dollars par an sur les deux dernières années. L'étude montre que les banques, les sociétés de gestion et les assureurs utiliseront l’IA ainsi que les outils de gestion des données et d’analyse qui la sous-tendent pour interagir quotidiennement avec leurs clients et les guider sur les meilleures décisions à prendre : 57% des établissements financiers français prévoient d’investir dans l’IA en 2017 (vs 34% au niveau mondial) et 52% prévoient d’investir dans la robotique (vs 30% au niveau mondial). Selon DeNovo, les start-up dans les Fintech ont attiré 40 milliards de dollars d’investissements cumulés dans le monde ces quatre dernières années. PwC souligne que les sociétés financières prévoient un retour moyen sur investissement de 20% sur leurs projets en lien avec les Fintech. (1) L'étude de PwC s’appuie sur une enquête menée dans 71 pays répartis en six grandes régions, auprès de 1 308 participants, parmi lesquels des dirigeants, des responsables de l’innovation, des directeurs de systèmes d’information et des membres de directions générales en charge des évolutions numériques et technologiques, tous actifs dans diverses branches des services financiers (banque, gestion d’actifs, paiements, assurance, réassurance et Fintech). Si la majorité des répondants appartiennent à de grandes entreprises, les PME sont également représentées dans l’enquête.
