Le gouvernement met en garde les consommateurs sur la 4G
Quelques heures après l’annonce des tarifs de Free Mobile dans la 4G, Benoît Hamon, ministre délégué chargé de la Consommation, et Fleur Pellerin, ministre déléguée à l’Economie numérique, ont rappelé «les obligations de transparence et d’informations préalables auxquelles sont soumis les opérateurs envers les consommateurs». Les opérateurs mobiles doivent proposer sur leur site internet une information claire et transparente, à travers notamment la fourniture de cartes de couverture pour chacun des services proposés (2G, 3G et 4G), indiquent les ministères, qui précisent que «la couverture peut varier du simple au triple en fonction de l’opérateur». Si Free Mobile a indiqué ne pas vouloir facturer en plus l’accès à la 4G, contrairement à ses concurrents, son réseau est actuellement le moins développé de tous les opérateurs.
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