Revolut écope d’une amende de 11,5 millions d’euros en Italie

L’autorité italienne de la concurrence a déclaré jeudi avoir infligé une amende de plus de 11,5 millions d’euros à plusieurs sociétés du groupe Revolut pour des pratiques commerciales déloyales présumées.

La fintech britannique a fait des déclarations trompeuses sur ses services d’investissement et a eu recours à des pratiques agressives et trompeuses dans la gestion de ses services bancaires, a indiqué le régulateur dans un communiqué.

Revolut conteste fermement les conclusions de l’autorité et fera appel de la décision devant les tribunaux italiens, a déclaré un porte-parole dans des commentaires envoyés par courriel, ajoutant que la décision n’aura aucun impact sur les opérations ou la situation financière de Revolut. «Nous restons convaincus que nos communications sont claires et transparentes. La protection de nos millions de clients est notre priorité absolue», précise le communiqué.

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Trois amendes distinctes

Le gendarme de la concurrence a déclaré avoir imposé une amende de 5 millions d’euros à Revolut Securities Europe UAB et Revolut Group Holdings Ltd pour avoir enfreint les règles de protection des consommateurs en ne fournissant pas à ses clients des «informations claires et complètes» sur les coûts additionnels et les limitations des investissements sans commission.

Le régulateur de la concurrence, qui veille également aux droits des consommateurs, a en outre infligé aux deux sociétés une sanction de 5 millions d’euros pour avoir «géré de manière agressive et omis, ou fourni des informations peu claires» sur les conditions et les procédures de suspension, de limitation et de blocage des comptes de paiement.

Enfin, il leur a imposé une amende supplémentaire de 1,5 million d’euros pour ne pas avoir expliqué clairement les exigences et les délais d’obtention d’un compte bancaire italien au lieu d’un compte lituanien.

La fintech, dont le siège social est à Londres, opère dans l’Union européenne sous une licence lituanienne et est sous la supervision des banques centrales européenne et lituanienne. Elle espère également décrocher une licence aux Etats-Unis et en France, où elle a récemment ouvert un siège pour l’Europe de l’Ouest.

Le porte-parole a déclaré que Revolut opérait conformément aux règles bancaires rigoureuses de l’Italie et que «les examens de comptes sont obligatoires et nécessaires pour protéger les clients et sauvegarder l’intégrité du système financier». La transition vers des comptes bancaires italiens a été effectuée conformément aux protocoles bancaires locaux rigoureux, a ajouté le porte-parole.

(Avec Reuters)

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