La Maif milite pour davantage de rigueur dans son développement
La réorientation de la mutuelle passe par trois vecteurs : internet, l’assurance de personnes et la maîtrise des coûts
Antoine Landrot
A l’instar de la GMF lundi, la progression astronomique du bénéfice consolidé du groupe Maif en 2010 (+259% à 18,7 millions d’euros) n’est guère parlante. La mutuelle évoque «la forte diminution des retraitements de consolidation», alors que le résultat social diminue de 40% (à 22,5 millions) en raison d’éléments fiscaux.
Plus significatifs sont les efforts menés par l’assureur pour réorienter son modèle. «Nous devons réduire notre dépendance vis-à-vis de la sinistralité en IARD», indique Roger Belot, son PDG. En effet, la sinistralité pèse sur les comptes de la plupart des mutuelles d’assurance. Elle atteint 2,05 milliards d’euros chez la Maif (-3,8%), dont une charge nette de 73 millions liée aux événements climatiques.
Les efforts se sont révélés payants: le chiffre d’affaires en vie a progressé de 22% à 788 millions d’euros en 2010, un montant encore jamais atteint. L’assurance-vie et l’épargne retraite en représentent 95%, la prévoyance 5%. En comparaison, les revenus en IARD ont progressé de 2,4% (à 2,36 milliards d’euros). En outre, un plan d’action prévoit une meilleure sélection des clients et une application plus stricte des clauses des contrats. La Maif entend ainsi dégager 50 millions d’économie par an dans l’automobile. Les sociétaires de la Maif constituent le vivier principal de l’assurance de personnes: 10% d’entre eux disposaient d’un contrat de ce type en 2010. L’objectif est de porter la proportion à 15% en 2015.
Le groupe mutualiste veut aussi faire d’internet un canal de distribution majeur. Il ne propose pas d’offre spécifique mais permet souscriptions et déclarations de sinistres 100% en ligne. Il revendique 9 millions de visites sur son site en 2010 (deux fois plus qu’en 2009) et vise encore un doublement pour 2011. «Nous avons enregistré 10.000 adhésions en 2010, soit le double de 2009, et 60.000 contrats ont été signés via le site», affirme Pascal Demurger, le directeur du groupe.
La productivité est le dernier vecteur de repositionnement. La renégociation des accords d’entreprise datant de 1997 est en cours mais promet d’être longue. Le personnel au siège (30% des 7.000 salariés) sera réduit via le non-renouvellement de départs et les réorientations vers l’opérationnel. Le réseau sera également «modifié»; le traitement téléphonique accru de 20 à 25% pour 2015 «sans augmenter les effectifs». La réorganisation sera présentée au comité d’entreprise en septembre.
Un évènement L’AGEFI
INSTITUTIONAL DAY
Plus d'articles du même thème
-
Le marché des CLO s’emballe en Europe
Longtemps marqués par le lourd héritage de 2008, les gérants et les investisseurs sont désormais dithyrambiques à propos des titrisations des prêts à effet de levier en Europe, également soutenues par un allègement de la réglementation. Mais l’explosion des fonds captifs dédiés aux tranches «equity» a réécrit les règles, et ce n’est pas sans risque. -
Le modèle intégré de SpaceX inspire les opérateurs de satellites
En rachetant Iridium pour près de 8 milliards de dollars, Rocket Lab couvrira l'ensemble de la chaîne de valeur, de la conception à l'exploitation de constellations de satellites. Exactement comme SpaceX, dont l’IPO démesurée provoque une vague de consolidation dans le secteur. -
Schneider Electric casse sa tirelire pour grandir dans l'IA
Le spécialiste français des équipements électriques et des solutions pour l’énergie sécurisée engage 3,1 milliards de dollars en numéraire pour s’emparer de la pépite norvégienne Cognite.
ETF à la Une
KBC AM dévoile trois ETF Ucits
La branche de gestion d’actifs du groupe bancaire et d'assurance belge s’est associée avec HANEtf pour lancer ses véhicules.
Les plus lus
- C'est la fête du slip à la Bourse de Paris
- Le vendeur à découvert Grizzly Research multiplie les attaques sur les sociétés cotées européennes
- Scor indemnisera Covéa à hauteur de 488,3 millions de dollars dans le cadre d'une procédure d'arbitrage
- Alphabet entre dans l’indice Dow Jones, un symbole plus qu’une reconnaissance
- L'assurance emprunteur veut en finir avec les clauses d'exclusion
Contenu de nos partenaires
A lire sur ...
-
La Fabrice de l'Opinion
« L'espace va devenir une infrastructure critique pour notre économie et notre quotidien »
L'Europe peine à structurer sa stratégie spatiale face à la montée en puissance de la Chine et les défis de souveraineté posés par le New Space américain -
Union des droites
Devant les patrons, Sarah Knafo et David Lisnard listent leurs points communs
Réunis mardi pour un déjeuner-débat par le mouvement patronal Ethic, l'eurodéputée Reconquête! et le candidat Nouvelle Energie se sont présentés comme les deux seules voix libérales de la campagne présidentielle -
Clair-obscur
Elites, retraites, voile... Au RN, le mystère Bardella
A l’approche du 7 juillet, les dernières polémiques obligent le RN à répondre à une question longtemps ignorée : qui est vraiment Jordan Bardella en dehors de Marine Le Pen ? En interne, certains redoutent la réponse
