Hello Bank, lancée hier, risque de mordre sur la clientèle du réseau d’agences du groupe. Un pari assumé
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Antoine Landrot
François Villeroy de Galhau, directeur général délégué de BNP Paribas en charge de la banque de détail, avait abandonné la cravate à l’occasion du lancement de Hello Bank. Cette nouvelle enseigne, 100% digitale et indépendante des réseaux du groupe, a été lancée hier en Allemagne et en Belgique. Elle sera déployée en France le 17 juin et en Italie au mois d’octobre. Les objectifs sont ambitieux: il s’agit d’atteindre 1,4 million de clients au total et d’arriver à l’équilibre financier dans chacun des quatre pays en 2017.
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