La Macif ambitionne d’équiper 8 % de ses clients avec sa nouvelle offre bancaire

A l’image de bon nombre d’assureurs, la Macif s’engage sur les terres des acteurs bancaires, en lançant une offre baptisée Bleu Anis, en référence à ses couleurs. «Cette activité est désormais opérationnelle. Notre objectif est de nous positionner comme un acteur reconnu dans le domaine bancaire à horizon 2015 et d’équiper quelque 8% de nos sociétaires d’ici un peu plus de cinq ans», a indiqué jeudi Christophe Arrebolle, directeur du pôle finance épargne de l’assureur mutualiste.

«Nous nous inscrivons dans une logique de fidélisation de nos sociétaires, et non de conquête», poursuit Christophe Arrebolle, l’offre leur étant pour le moment exclusivement réservée. Bleu Anis intègre «l’ensemble des services bancaires», tels que les virements et chèques de banque, «sans facturation complémentaire en fin d’année» et offre «la rémunération du compte courant ainsi que la rétrocession d’une partie des commissions interbancaires si le sociétaire utilise sa carte plus de 150 fois par an», a expliqué le dirigeant.

Ce projet de lancement d’une activité bancaire par l’assureur mutualiste ne date pas d’hier. Alors que des réflexions ont été engagées dès 2004 en partenariat avec la Maif et le groupe Caisse d’Epargne, avec lequel un accord de distribution a été conclu, le projet n’a véritablement été lancé que début 2008. «Nous avons travaillé activement avec Socram Banque (filiale de neuf mutuelles d’assurance et dont la Macif détient 33% du capital, ndlr), qui portera l’activité bancaire», explique Christophe Arrebolle.

Après des phases de tests auprès de 1.600 salariés, puis auprès des clients dans 55 points d’accueil (soit 10% de l’ensemble des agences), l’accent est porté à la mise en place de l’offre au sein des agences. «En 2011, la priorité est donnée au déploiement de l’offre, qui passe par la formation de l’ensemble de nos conseillers», au nombre de 2.500, a indiqué Christophe Arrebolle. Alors que 1.000 conseillers ont déjà reçu cette formation, 196 agences peuvent aujourd’hui proposer cette offre, qui devrait être déployée sur l’ensemble du territoire «vers septembre 2011». «La vraie année d’activité pleine sera l’exercice 2012», a relevé Christophe Arrebolle.

Reste à savoir si l’activité sera rentable. D’autres assureurs peinent à transformer l’essai. Les MMA ont ainsi arrêté leur offre de banque au quotidien, développée avec BPCE, en attendant de renégocier les termes de leur partenariat.