L’AMF insiste sur l’impartialité du médiateur
A l’occasion de l’actualisation de la charte de la médiation, le régulateur a notamment ajouté un paragraphe sur l’impartialité du médiateur, un principe essentiel des recommandations de la Commission européenne concernant les systèmes amiables de résolution des litiges. L’AMF précise aussi l’application des principes de confidentialité aux collaborateurs du médiateur de l’AMF.
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