« Les saisons de la saga néo-banking ont de belles années devant elles »
Angelo Caci, directeur général de Syrtals Cards
Angelo Caci, directeur général de Syrtals Cards
Dans tous les pays mûrs, on voit poindre depuis deux ou trois ans des néo-banques créées soit par des start-up soit par des groupes non financiers établis (télécoms ou géants internet). Pour autant, je ne pense pas que les néobanques remplaceront un jour les banques traditionnelles. L’innovation n’est pas l’apanage de ces néo-acteurs. Les banques traditionnelles ont déjà montré leur capacité d’adaptation et d’innovation. Dans les années 1990, les e-brokers (courtiers en ligne) ont tous été rachetés par des banques traditionnelles. Aujourd’hui, les banques en ligne sont des filiales de groupes bancaires connus et ont la capacité de développer des services innovants (ouverture de comptes en quelques minutes, personal finance management…). Demain, il y aura de nouveaux ingrédients comme les API ou l’open banking. Par conséquent, les acteurs traditionnels auront aussi la capacité à créer des services sur mesure. Demain, un nouvel acteur arrivera sur le marché et de nouvelles recettes : la gratuité, l’innovation, un parcours client novateur et une rapidité d’exécution. Les saisons de la saga néo-banking ont de belles années devant elles (vidéo tournée le 19/10/2017).
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