EXCEPTIONNEL En 2020, le nombre de dossiers de surendettement déposés auprès de la Banque de France a baissé de 24 % à 109.000 cas dont 60.000 dossiers déposés pour la première fois. Même si la tendance à la baisse est effective depuis plusieurs années, cette réduction d’ampleur ne devrait pas être une source de satisfaction. Cette baisse s’explique avant tout par les difficultés des ménages à déposer un dossier durant les périodes de confinement (voir graphique) malgré l’ouverture des services dédiés de la Banque de France. D’ailleurs, le nombre de dépôts a repris après l’été mais avec modération, sans doute grâce aux mesures sociales prises par le gouvernement, les banques, les bailleurs… Au total, l’endettement des ménages surendettés s’élève à 4,8 milliards d’euros contre plus de 8 milliards en 2014. Sa structure reste stable : 37 % de dettes liées à la consommation, 34 % de dettes immobilières, 13 % de charges courantes en retard et 16 % d’autres dettes. Plus de 118.000 dossiers ont été clos en 2020, dont 60 % ont bénéficié d’un effacement de dette intégral ou partiel (21.173 euros en moyenne, 1,5 milliard d’euros au total) mais cela ne représente que 27 % de l’encours total des dettes. 48.000 ménages ont bénéficié d’un effacement total de leur dette suite à un rétablissement personnel.