La banque BNP Paribas a été victime d’une panne généralisée mardi, à partir de la fin de matinée. Sur les réseaux sociaux, le SAV de la banque a confirmé être victime «d’un dysfonctionnement». Le service presse de BNP Paribas a indiqué qu’il s’agissait d’un incident informatique interne, et non d’une cyberattaque ou d’un piratage. Les services de paiements et retraits étaient indisponibles, ainsi que l’accès aux comptes clients sur l’application et le site internet. Sur Twitter, sa filiale Hello Bank! a également rapporté un incident. Même constat pour BNP Paribas Fortis, la branche belge de la banque - mais où l’incident était clos en début d’après-midi. Le site Downdetector, qui recense les pannes en direct, a enregistré un pic de 700 rapports mardi en début d’après-midi. Il a comptabilisé cinq pics de dysfonctionnements en 2018, et douze en 2017.