Plusieurs services en ligne
Très présente sur internet, la caisse régionale a d’abord investi la toile par la mise en place en 2006 d’une dizaine de blogs experts permettant de favoriser l’interaction de la banque avec les clients (parlons-jeunes.com, parlons-patrimoine.com ou encore parlons-mutualisme.com…).Le 1er avril 2011, la structure affichait sa volonté de soutenir l’économie locale en lançant tookam.com, un site internet à vocation solidaire et offrant la possibilité aux clients d’aider une association. Le principe est simple: en souscrivant aux offres du site (compte épargne, carte solidaire, livret sociétaire…), le client génère des points appelés tookets qu’il peut ensuite allouer à l’organisme de son choix. Ce dernier doit cependant être référencé sur le site et avoir ouvert un compte à la Caisse régionale. L’association s’adressera ensuite à la banque, qui lui convertira les «tookets» attribués en euros (environ 3,5 millions de tookets ont été actuellement reversés, soit un peu plus de 35.000 euros).