Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), spécialisé dans l’assurance des grands risques industriels, a annoncé lundi la mise en place d’une équipe chargée des questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) en vue d’accélérer l’intégration du développement durable chez ses clients et au sein de ses activités. Dans ce contexte, Gabrielle Durisch, issue du groupe Zurich, rejoindra la filiale d’Allianz en avril 2023 au poste de directrice mondiale des solutions ESG et développement durable. Elle travaillera avec toutes les lignes d’activité pour concevoir de nouvelles solutions d’assurance, en saisissant notamment les opportunités de marché dans les énergies renouvelables, les technologies à faible émission de carbone, ainsi que la construction et les transports durables.
Climat. Descartes Underwriting, agence de souscription spécialisée dans les risques climatiques, vient de recevoir un agrément de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) en tant qu’assureur pour sa nouvelle filiale, Descartes Insurance. Cette création lui permettra de mieux accompagner ses clients par des couvertures plus adaptées aux nouveaux risques climatiques et dotées de capacités supplémentaires. Descartes Insurance s’appuiera sur les savoir-faire métier et la technologie développée par Descartes Underwriting, une combinaison propice à l’innovation. Pionnier de l’approche paramétrique dans l’assurance des catastrophes naturelles et événements climatiques extrêmes, Descartes Underwriting s’est imposé dans le paysage mondial des risques d’entreprises.
Qualité. Si l’expérience client est devenue le critère principal d’attractivité pour un établissement financier, KPMG distingue les meilleurs dans la quatrième édition de son Observatoire de l’excellence de l’expérience client, une enquête réalisée auprès de 7.200 consommateurs français qui ont évalué 241 marques. L’expérience client est mesurée sur les critères d’intégrité, de résolution, de personnalisation, d’attente, de temps et d’effort, et enfin d’empathie. Résultats : le secteur de l’assurance se place au deuxième rang et la banque à la huitième place. Les meilleures expériences client dans l’assurance sont produites par la Maif, avec l’excellente note de 8,39 sur 10, loin devant Groupama (7,96) et la Macif (7,81). Les assureurs ont concentré leurs efforts pour remettre l’humain au centre de la relation et bénéficient de leurs engagements sociétaux, écologique notamment. Côté banques, Paypal devance largement tous les autres acteurs et se place cinquième du classement toutes marques confondues. Il est suivi du Crédit Mutuel et du CIC, habitués des podiums de la relation client. Les établissements financiers investissent beaucoup pour améliorer les services du quotidien et proposer des offres au-delà de la banque stricto sensu afin de faciliter la vie de leurs clients. Le secteur reste toutefois en dessous de la moyenne. Peut mieux faire.
Olivier Brenza, directeur de la gouvernance financière de la mutuelle, assurera l’intérim à la tête d’une mutuelle déficitaire en pleine transformation.
Vigilance. Evénement météorologique jusqu’à présent le plus coûteux de 2022, l’ouragan Ian, qui a frappé la Floride fin septembre, a fait grimper la facture des catastrophes naturelles. Selon Swiss Re, le coût des pertes économiques s’établirait cette année à 260 milliards de dollars (248 milliards d’euros). Les pertes assurées s’élèveraient de leur côté à 115 milliards de dollars, un niveau bien supérieur à la moyenne décennale de 81 milliards. « Le développement urbain, l’accumulation de richesses dans les zones exposées aux catastrophes, l’inflation et le changement climatique sont des facteurs clés en jeu, transformant les phénomènes météorologiques extrêmes en pertes de catastrophes naturelles en constante augmentation », explique Martin Bertogg, responsable des périls catastrophiques chez Swiss Re. Alors que l’ouragan Andrew avait généré il y a trente ans un niveau de perte alors jamais enregistré de 20 milliards de dollars, sept ouragans de ce type se sont produits au cours des six dernières années.
Zurich France a annoncé mardi le versement d’une prime de partage de la valeur à l’ensemble de ses salariés dans un contexte inflationniste qui pèse sur le pouvoir d’achat. Cette prime s’élève à 2.400 euros pour tous les collaborateurs en contrat fixe et à 800 euros pour tous les étudiants et apprentis ayant une présence dans l’entreprise de plus de 6 mois (établie au prorata pour les collaborateurs avec une présence comprise entre 2 et 6 mois). Elle sera versée le 23 décembre 2022.
Ageas, le groupe d’assurance belge, aurait mandaté la banque d’affaires Fenchurch Advisory Partners LLP pour céder sa filiale française Ageas France, a rapporté lundi l’Argus de l’assurance. Spécialisée en épargne, retraite et prévoyance, Ageas France a réalisé un chiffre d’affaires de 451 millions d’euros fin 2021. Sa filiale Ageas Retraite vient de décrocher son agrément de Fonds de retraite professionnelle supplémentaire (FRPS). L’Argus de l’assurance précise que les offres sont attendues jusqu’au 15 décembre 2022.
Plus de 2.000 collaborateurs de l’assureur découvriront à partir du lundi 5 décembre le nouveau siège du groupe, à «énergie positive», situé dans le quartier Issy Cœur de Ville. Un déménagement qui rime avec nouvelle organisation du travail.
c’est la part des risk managers redoutant de ne pouvoir assurer certaines zones géographiques ou activités, selon le baromètre de l’Association pour le management des risques et des assurances de l’entreprise (Amrae) et Axa Climate. Dès lors, ils envisagent ou recourent d’ores et déjà à des solutions alternatives, telles que les captives (pour 35 % d’entre eux) ou l’assurance paramétrique (25 %).
L’assureur a annoncé le dépôt d’une offre d’achat sur la banque spécialisée en gestion de patrimoine qu’il détient déjà à près de 75% et qui la valorise 341millions.
L’assureur a annoncé le dépôt d’une offre d’achat sur la banque spécialisée en gestion de patrimoine qu’il détient déjà à près de 75%. Un retrait de la cote parisienne est prévu.