L’année 2020 sera placée sous le signe des recrutements pour Treezor. Pour accompagner son développement (ouverture d’un second bureau en France, de bureaux en Italie et en Espagne, puis en Belgique et en Allemagne), la fintech française spécialisée dans les plates-formes de paiements prévoit d’augmenter ses effectifs de 50 % ou plus l’année prochaine. En deux ans, les effectifs de la société rachetée en 2018 par la Société Générale ont déjà été multipliés par cinq, passant de 15 salariés en 2017 à 75 en 2019. Pour recruter, la fintech créée en 2016 par deux ingénieurs en informatique, Eric Lassus et Xavier Labouret, précise miser sur « la diversité, la multiculturalité et la parité ». Elle est composée de 40 % de femmes, dont plus de 35 % dans l’équipe dirigeante, et de plus de 13 nationalités de presque tous les continents. Les profils recherchés pour 2020 sont surtout techniques : développeurs, DevOps, IT et opérationnels (service client, KYC).
Parmi 88 sites européens, c’est Val d’Europe qu’a choisi Deloitte pour y implanter sa Deloitte University EMEA, un complexe de plus de 22.000 mètres carrés entièrement dédié à la formation de ses 103.000 collaborateurs dans la zone Europe Middle East Africa. Le campus, dont l’ouverture est prévue début 2022, sera développé en partenariat avec Disneyland Paris et sera réalisé par Nexity. C’est pour « son rayonnement international et son accessibilité » que le pôle d’affaires situé à 35 kilomètres de Paris a été sélectionné par le géant de l’audit, indique un communiqué précisant que le complexe de « faible hauteur » sera doté de 260 chambres avec des espaces intérieurs « pensés dans un esprit ‘comme à la maison’ ». Quelque 500 professionnels pourront y être accueillis chaque jour. Val d’Europe attire les acteurs du secteur financier. En effet, le Crédit Agricole Brie Picardie a aussi fait le choix de ce pôle, à Chessy précisément, pour installer ses 420 collaborateurs dans plus de 9.000 mètres carrés de bureaux. Le projet de la banque régionale doit être livré à l’été 2020.
Pour rivaliser avec les Gafa qui viennent les concurrencer sur le terrain des services financiers, les banques nord-américaines et européennes ont encore des efforts à faire sur le plan des ressources humaines. Selon une étude du cabinet de conseil Darwin X sur les « Gagnants et perdants de la guerre des talents tech dans le secteur bancaire », les banques occidentales dédient en moyenne 15 % de leurs effectifs à la technologie tandis que des géants de la « tech » comme Apple, Google et Facebook y consacrent environ 30 % à 35 % de leurs équipes. Chez des spécialistes des paiements comme Visa ou la fintech californienne Stripe, ce chiffre s’élève à 45 %. Côté banques, celles qui ont le plus d’équipes « tech » sont les Néerlandaises, les Suisses et les Britanniques alors que les établissements français, italiens et espagnols en ont le moins (voir graphique), souligne Darwin X. « Gagner la guerre des talents technologiques ne repose pas uniquement sur de grandes équipes mais aussi sur les bonnes compétences », prévient l’étude qui a identifié trois catégories de talents dont il faut impérativement se doter : les « faiseurs » informatiques (« IT doers »), les experts des infrastructures (cloud, cybersécurité etc) et les spécialistes de la data (data analyst, data scientist, machine learning).
L’année 2020 promet d’être bien chargée au plan RH pour AG2R La Mondiale et ses salariés. L’assureur a annoncé avoir signé un accord sur la gestion active et prévisionnelle de l’emploi et des compétences avec les organisations syndicales représentatives (pour le GIE AG2R, CFDT, CFE-CGC et Unsa et pour l’UES La Mondiale, CFDT). « Ce nouvel accord repose sur 3 principes fondamentaux : l’anticipation, la transparence et le partage », précise dans un communiqué Claire Silva, membre du comité de direction groupe en charge des ressources humaines, rappelant que « l’évolution des métiers et des compétences s’accélère et s’intensifie ». L’accord prévoit le déploiement, dès le 1er semestre 2020, de plusieurs dispositifs liés à la prospective métier, l’accompagnement des managers, et des temps de partage réguliers avec toutes les parties prenantes (collaborateurs, managers, instances représentatives du personnel).
« Work better. Enjoy life. » C’est le slogan qu’a choisi BBVA (avec une petite vidéo en prime) pour présenter à ses salariés espagnols une série de nouvelles mesures en matière d’équilibre vie professionnelle-vie privée visant à « promouvoir un environnement de travail plus flexible et équilibré ». Ainsi, les bureaux « corporate » de la banque en Espagne fermeront désormais leurs portes à 19 heures, plus aucun email ne sera envoyé entre 19 heures et 8 heures au matin, les réunions ne devront pas dépasser 45 minutes et devront « éviter les présentations inutiles pour favoriser la vidéo-conférence », les employés devront enregistrer sur une « app » leurs horaires de travail, le nombre de navettes vers le centre-ville sera augmenté et des parkings seront créés pour les scooters électriques. « Les réunions excessives sont l’un des plus grands obstacles à la productivité », affirme la banque qui souhaite susciter « un changement basé sur l’efficacité et la productivité, qui rompt avec la culture du présentéisme et permet d’organiser le travail en fonction des objectifs et des priorités ».
« La parité de genre est un indicateur d’une entreprise progressiste et moderne ». Karima Silvent, directrice des ressources humaines (DRH) d’Axa et membre du comité de direction, prenait la parole, le 3 décembre, à l’occasion du lancement d’une consultation publique sur l’égalité femmes-hommes dans l’économie par Bruno Le Maire, ministre de l’Economie et des Finances, et Marlène Schiappa, secrétaire d’Etat chargée de l’Egalité entre les femmes et les hommes et de la Lutte contre les discriminations. « En 2010, nous avions 10 % de femmes dans les équipes dirigeantes d’Axa, nous sommes à 32 % aujourd’hui et nous visons 50 % de femmes dans le top 300 des dirigeants en 2023 », a souligné la DRH en ajoutant que « l’objectif en 2023 est aussi d’atteindre la parité salariale ». Parallèlement, BNP Paribas a annoncé que son « comex » a signé la charte #JamaisSansElles et que ses membres masculins ne participeront plus à des événements internes ou externes de plus de trois intervenants sans la présence de femme. La banque veut atteindre d’ici 2020 plus de 25 % de femmes dans ses « comex » groupe et plus de 30 % de femmes parmi ses senior managers. Le groupe bancaire, qui compte 52 % de femmes parmi ses collaborateurs, prévoit aussi d’étendre la signature de cette charte à l’ensemble de ses 100 principaux managers exécutifs ou dirigeants d’ici 2021. Quant à la consultation publique du gouvernement, la plate-forme http://femmeseco.make.org accueillera les propositions des internautes jusqu’au 20 janvier. Les avis exprimés permettront de peaufiner un futur projet de loi sur l’égalité femmes-hommes dans l’économie, qui sera présenté au printemps 2020.
Le secteur privé aux Etats-Unis a créé seulement 67.000 emplois en novembre, le chiffre le plus faible depuis mai, selon le cabinet ADP. Le consensus Reuters en prévoyait 140.000. Cet indicateur économique est très suivi aux Etats-Unis : le président de la Fed Jerome Powell a reconnu mi-novembre que les révisions de cet été par le Bureau of Labor Statistics, qui avait revu ses chiffres de 500.000 créations à la baisse sur la période de 12 mois à fin mars (soit une moyenne plutôt de 170.000), avaient mis en évidence «une économie moins dynamique».
Le secteur privé aux Etats-Unis a créé seulement 67.000 emplois en novembre, un chiffre nettement inférieur aux attentes et le plus faible depuis mai, selon l’enquête mensuelle du cabinet ADP. Les économistes interrogés par Reuters prévoyaient en moyenne 140.000 créations de postes, après que les créations ont déjà été révisées en baisse en octobre, à 121.000 au lieu de 125.000, et en septembre, à 93.000 contre 135.000.