
19/11/2019
Le CCSF recadre le démarchage téléphonique en assurance
Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) vient de publier un avis relatif au démarchage téléphonique en assurance. En application de cet avis, qui vise les « appels à froid » (s’adressant à des prospects qui n’ont pas sollicité d’appel ou engagé de démarches vis-à-vis du distributeur sur le produit pour lequel il est sollicité), les distributeurs se sont engagés à respecter, au plus tard à la fin du 1er semestre 2020, une liste de bonnes pratiques.