Témoignage Julie Bureth, tutrice, responsable communication conformité chez Crédit Agricole SA

« Un premier pas vers le management »

le 18/10/2018 L'AGEFI Hebdo

Julie Bureth, tutrice, responsable communication conformité chez Crédit Agricole SA

« J’ai d’abord suivi un stagiaire. Mais j’avais aussi demandé à être accompagnée d’un alternant pour répondre à un accroissement de la charge de travail dans mon précédent poste [de responsable communication et reporting à la direction du développement durable, NDLR]. J’ai ainsi été identifiée comme tutrice par les RH. Dans mes nouvelles fonctions, je fonctionne également en binôme avec un « contrat pro ».

Le fait d’avoir moi-même suivi une formation en alternance avec une tutrice formidable a nourri mon envie de transmettre ce que j’avais appris. J’y vois également un premier pas vers le management. Pour endosser le rôle, j’ai suivi une formation d’une journée sur le comportement à adopter, les bonnes pratiques, la gestion des difficultés…

Autre avantage : l’alternant arrive avec un œil neuf – certains se sont déjà forgé une expérience en dehors de la banque qui peut être intéressante pour nous. C’est d’autant plus appréciable que la nouvelle génération a plein d’idées. Elle est très créative, et c’est utile pour l’animation de la filière conformité.

Les profils recrutés sont déjà opérationnels. Ma mission de tuteur consiste surtout à les accompagner dans l’acquisition d’un savoir-être pour faciliter leur intégration dans le monde de l’entreprise. Afin qu’ils gagnent en autonomie, je leur délègue aussi de nombreuses tâches. Mais ils m’apprennent également beaucoup. C’est un échange, dans le cadre d’une relation de confiance !»

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