GDF Suez devra ouvrir une partie de ses fichiers clients à ses concurrents

le 09/09/2014 L'AGEFI Quotidien / Edition de 14H

L'Autorité de la concurrence a ordonné mardi à GDF Suez d'accorder en France à ses concurrents un accès à une partie des données de son fichier historique. «Cet accès permettra aux concurrents de GDF Suez de lutter à armes égales avec l'opérateur historique en leur permettant de mieux faire connaître les offres compétitives qu'ils proposent actuellement», souligne l'Autorité de la concurrence. Elle avait été saisie du dossier par la société Direct Energie. Cet accès aux fichiers devra intervenir au plus tard le 3 novembre 2014 pour les clients ayant qualité de personnes morales et le 15 décembre 2014 pour les clients ayant qualité de personnes physiques, précise-t-elle.

GDF Suez a indiqué étudier l’ensemble des options possibles, y compris faire appel de cette décision. Le groupe «conteste par ailleurs fermement avoir fait usage d’un quelconque abus de position dominante».

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