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Les propositions de l’UFC Que Choisir pour la mobilité bancaire

le 18/12/2014 L'AGEFI Hebdo

Concurrence. Selon l’UFC Que Choisir, changer de banque devrait permettre aux consommateurs d’économiser autour de 2 milliards d’euros. Seulement, trop peu s’y risquent par peur de subir des incidents de paiement dus à la mauvaise coordination entre ancienne et nouvelle banques, et avec les créanciers qui prennent mal en compte leurs nouvelles coordonnées bancaires. C’est pourquoi l’association de consommateurs demande la portabilité du numéro de compte par création d’un alias unique attribué à chaque personne, et qui permettrait d’orienter les flux de prélèvements, de virements ou les chèques vers le nouveau compte du client. En attendant, l’UFC demande la redirection automatique des opérations de l’ancien vers le nouveau compte, la fourniture de la liste des chèques passés sur le compte depuis 13 mois et la gratuité de transfert des PEL et CEL.

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