Sors de cet automate, on t’a reconnu !

le 17/10/2013 L'AGEFI Hebdo

L’affaire rappelle immanquablement un canular de Laurent Baffie qui se faisait passer pour un automate d’appel auprès d’un monsieur anonyme dont l’exaspération montait en flèche au fur et à mesure qu’il devait appuyer sur la touche étoile ou raccrocher pour confirmer la commande d’un grille-pain dont il n’avait nul besoin. La Banque Postale a en effet été autorisée par la CNIL à expérimenter l’authentification vocale pour les paiements en ligne. Mille personnes, essentiellement des salariés de l’établissement, testeront durant plusieurs mois ce système dit « talk and pay », destiné à remplacer le cryptogramme qui figure au dos des cartes de crédit. Le système invitera à terme le client à prononcer une phrase qui lui sera dictée par un automate à fin d’authentification. « Si vous voulez confirmer la transaction, raccrochez, sinon appuyez sur la touche étoile ». Sors de cet automate, Baffie !

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