L’avis de... Christophe Delétie, associé chez Altaris, cabinet de conseil spécialisé dans le domaine achats

« Piloter la performance des fournisseurs »

le 20/01/2011 L'AGEFI Hebdo

Quels sont les enjeux pour l'informatique des directions d'achats ?

Quand les solutions d'e-procurement ont commencé à être mises en place, dans les années 2000, l’enjeu était de mieux contrôler les dépenses et d’optimiser les aspects comptables et financiers, tels que le traitement des provisions et des factures. Aujourd’hui, un nouvel enjeu consiste à s’assurer de la bonne application des politiques achats par l’ensemble des acteurs. Dans des groupes comme les grandes banques et assurances, les outils d'e-procurement peuvent compter plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs. Ces projets lourds donnent une forte visibilité à la fonction achats. Dans les organisations achats matures, le pilotage de la performance des fournisseurs constitue aujourd’hui un nouvel enjeu. Avec la crise, les fournisseurs ont dû consentir des efforts sur leurs prix, parfois au détriment de la qualité. Les solutions d'e-sourcing permettent de capitaliser les connaissances au sujet des fournisseurs. Contrairement aux outils de gestion des engagements, ces projets concernent uniquement les acheteurs et peuvent être menés de façon légère. Ils accompagnent et supportent la professionnalisation de la fonction achats.

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