Commercial & marketing

La Maif pour un meilleur encadrement des comparateurs

le 11/07/2013 L'AGEFI Hebdo

Honnêteté. Pour assurer une meilleure information des consommateurs quant à leurs assurances, la Maif a suggéré, lors des Troisièmes Rencontres Parlementaires sur la Consommation, de mieux encadrer les comparateurs d’assurances en exigeant qu’ils publient certaines informations telles que leur actionnariat et les éventuelles rétrocessions dont ils bénéficient, ce qui mettrait au jour leurs liens avec les assureurs. La mutuelle recommande également un « étiquetage » des assureurs présents sur les comparateurs, comprenant la part des bénéfices versés aux actionnaires, la part des services réalisés en France, la part du chiffre d’affaires consacrée à la prévention et la note obtenue en qualité de la relation client. Des éléments autres que le tarif mais sur lesquels la Maif se défend plutôt bien.

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