L’avis de… Sophie Madet, associée d'Equinox Consulting

« Les banques agissent à travers leurs politiques de recrutement »

le 12/01/2012 L'AGEFI Hebdo

Comment jugez-vous les stratégies RSE des DRH des banques françaises ?

Une étude que nous avons réalisée auprès d'une dizaine de banques françaises montre que toutes ont initié des actions assez classiques en faveur du handicap, de l'égalité hommes-femmes, de l’inclusion des jeunes issus des quartiers difficiles... Nous avons aussi observé que les banques agissent avant tout à travers leurs politiques de recrutement et leur présence sur les territoires.

Ces politiques sont-elles efficaces ou relèvent-elles de l'effet d'image ?

La dimension « image » est réelle mais il ne s'agit pas pour autant que du marketing. Les politiques initiées relèvent d'une véritable intention et commencent à produire des résultats. L’étude montre cependant qu'il est difficile de susciter l’adhésion des collaborateurs sur des actions de pédagogie financière à conduire auprès de populations en difficulté. Ce manque d’investissement est assez paradoxal quand on sait que ces mêmes collaborateurs expriment une réelle demande de sens. Il y a donc là pour les DRH des leviers de motivation et d'animation à exploiter.

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