Commercial & marketing

American Express Business Insights ou comment vendre ses données cartes

le 06/10/2011 L'AGEFI Hebdo

Avoir 90 millions de porteurs de cartes dans plus de 125 pays donne à American Express une profusion d’informations sur les comportements d’achats de ses clients. L’émetteur a donc bâti une offre baptisée American Express Business Insights à l’intention des commerçants partenaires qui peuvent ainsi bénéficier de données statistiques (anonymisées) sur leur propre clientèle, mais aussi sur la concurrence et sur les tendances du marché, et d’un accompagnement dans la définition de leurs stratégies commerciales et marketing. Déployée en Asie et aux Etats-Unis depuis 2009 notamment auprès de groupes hôteliers, de compagnies aériennes, d’acteurs du luxe et de la distribution, l’offre Business Insight arrive en France avec une équipe dédiée.

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