L'exercice 2010 a été source de «bonnes surprises» pour Malakoff Médéric. Tel est le constat établi par Guillaume Sarkozy, son délégué général. De fait, le résultat net du groupe paritaire a augmenté de 30 % l'an dernier, pour s'établir à 202 millions d'euros, confortant ainsi sa solidité financière avec une marge de solvabilité couvrant 4,1 fois l'exigence réglementaire. Cette performance est toutefois soutenue par des éléments exceptionnels d'un montant de 48 millions d'euros, liés en partie à la plus-value de cession de sa participation de 45% au capital du premier assureur santé espagnol Adeslas.
En revanche, le groupe a connu une activité commerciale en demi-teinte. Son chiffre d'affaires en assurances de personnes n'a effet progressé que de 0,9% pour atteindre 3,4 milliards d'euros, dont 1,5 milliard en prévoyance (+3,9%) et 1,56 milliard en santé (+1,6%). «Le ralentissement du développement commercial est lié à notre volonté de préserver nos marges, a expliqué Guillaume Sarkozy. Nous avons connu des résiliations car nous ne voulions pas suivre la baisse des prix.»
A l'instar des ténors de l'assurance, le groupe entend encore donner la priorité à ses marges en 2011. «Nous ne voulons pas entrer dans le mercato du marché qui achète des affaires à pertes», a insisté Guillaume Sarkozy. En parallèle, le groupe paritaire va poursuivre ses efforts pour améliorer sa compétitivité. «Depuis la fusion en 2008, nous avons amélioré notre productivité de 12%, a précisé Guillaume Sarkozy. Nous visons des gains de 18% à fin 2011.» Entre 2008 et 2010, le groupe paritaire a supprimé 234 équivalents temps plein, soit une baisse de ses effectifs de 2,5% par an.
Le groupe n'en néglige pas pour autant son développement, affichant sa volonté de développer son activité en assurance individuelle. A ce titre, il va multiplier l'ouverture de boutiques dédiées principalement à la santé. «Nous aurons 11 boutiques fin 2011, nous visons 25 boutiques d'ici fin 2012», a indiqué Guillaume Sarkozy. Il table aussi sur le partenariat avec CNP Assurances en épargne retraite pour se renforcer sur ce segment. «Nous allons choisir un système d'information avant fin juillet», a-t-il annoncé, précisant que les nouveaux produits communs seront lancés en septembre.