La banque espagnole a annoncé une chute de 34,8% de son bénéfice net en 2011 à la suite de provisions pour des créances immobilières douteuses en Espagne et d'une charge exceptionnelle aux Etats-Unis, déjà annoncée. La banque s'est dite sur la bonne voie pour atteindre l'objectif d'un ratio de fonds propres de 9% d'ici fin juin, comme demandé par l'Autorité bancaire européenne. A fin décembre, son ratio core tier one atteignait 8,7%.