Après le Crédit Mutuel-CIC et BNP Paribas, le groupe BPCE va proposer son propre dispositif de paiement mobile au point de vente. Le pilote commencera à l'automne prochain à Nice et à Strasbourg, villes déjà bien équipées en terminaux de paiement (TPE) compatibles NFC (near field communication), autrement dit capables de réaliser des paiements sans contact par carte ou par téléphone mobile.
Le groupe est déjà leader sur le paiement sans contact à Nice grâce à ses 200.000 cartes en circulation dans la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne locales. Il compte également un millier de commerçants équipés sur les 1.800 en mesure d'accepter ce type de paiement.
Fournie par Visa Europe, la technologie retenue pour le pilote fonctionne à partir d'une carte miniSD à insérer dans les Samsung Galaxy S, les Blackberry Bold 9700 et 9780 et, grâce à une coque spécifiquement adaptée, dans les iPhone3G, 3GS et 4. Outre l'application de paiement, cette carte intègre les données personnalisées de la carte bancaire du client. Il suffit ensuite de télécharger l'interface utilisateur à partir du magasin d'applications correspondant à chaque système d'exploitation. Pour payer un achat de moins de 20 euros, le consommateur lance l'application sur son téléphone mobile et le présente à quelques centimètres du TPE : un signal sonore et lumineux indique ensuite que l'opération est réalisée. Le client peut obtenir un ticket s'il le souhaite et même gérer ses menues dépenses grâce à un petit logiciel de gestion de budget inclus dans l'application.
« Cinq cents clients participeront à ce pilote qui durera six mois, note Fabrice Denèle, directeur stratégie des moyens de paiement – banque commerciale et assurance de BPCE. Nous avons besoin de connaître leur ressenti sur le parcours client et sur la facilité d'utilisation avant la généralisation. Cette technologie permet de faire du paiement mobile NFC en attendant que les téléphones mobiles soient nativement équipés de cette technologie. »
A la différence de l'opération lancée à Nice, ce modèle évite d'avoir à négocier avec les opérateurs mobiles la location d'un espace dans la carte SIM, ce qui en simplifie le modèle économique. Le groupe va d'ailleurs établir sous peu une tarification incitative pour les commerçants sur la commission interbancaire liée à l'acceptation de ces paiements de petits montants.