« Depuis que je suis entré chez Accenture en 2001, j'ai déjà effectué cinq 360°. Cet outil est en effet proposé chaque année dans le cadre de l'évaluation de la performance à partir du grade de manager. Dès que le panel, qui oscille entre dix et vingt personnes, est validé par mon conseiller de carrière, mes référents reçoivent un e-mail les invitant à procéder à mon évaluation. En parallèle, je réponds moi aussi au questionnaire qui comprend 32 questions et des commentaires libres dans trois thèmes : la création de valeur, le développement des personnes et la gestion opérationnelle. Quelques jours plus tard, je reçois un rapport confidentiel, pendant que ma responsable RH et mon conseiller de carrière découvrent, eux, une synthèse de mes notes qui va leur permettre de me comparer avec la moyenne de mes pairs. Au fil des ans, ma perception est de plus en plus alignée avec celle des autres évaluateurs. J'en conclus que le 360° améliore la connaissance de soi et qu'il se traduit aussi par des résultats tangibles sur les axes de progrès identifiés. Le 360° favorise enfin le développement d'un environnement de travail qui valorise l'ensemble des collaborateurs, et qui contribue au succès des missions que je mène. »